不使壞,照樣升遷

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本書選擇的每一招,都直接或間接幫助讀者面對衝突及調停爭議、鼓勵溝通及停止有害的談話;以及在問題發生前,就先找出問題並解決問題。 不要試著同時使用這151招,因為有些目前的狀況可能不適合。讀完151招之後,選擇真正可以產生效果的部分。把這些招術分成: ‧立刻採用。 ‧30天後再檢視。 ‧把這個點子傳給___________。 選擇及施行這些點子時可讓員工參與,一旦成功,也不要忘了歸功於他們。本書可以多買幾本,讓員工傳閱。讓所有的人參與選擇及建議不同的點子。 每90天再讀一次本書。當公司文化改變時,你可能會發現,由於競爭更加白熱化,可能一些新的點子現在會更適合你。 謹記:本書所提的151招,已在美國及全球各地證實有效。對別人有效,對你也一定有效。

作者從其豐富的諮商經驗中,整理歸納出許多實用建言:

「如果人事建議可以不花一毛錢,尋求他人的忠告,也就沒有任何損失。」

「除非付諸實行,否則計畫和廢紙沒有兩樣。」

「曖昧不明從來不是溝通的目標,但常是溝通的結果。」

「感謝是一種投資。給人感謝,你就可以坐收股利。」

「時間不等待經理人。」

「永遠找尋最佳人選,否則你的選擇會回過頭來造成你的困擾。」

「工作時,你最重要的家人,就是你的員工。」
......

還有更多精彩短句,皆收錄在本書結語,如果你也感受到它的精要,相信你很快就能掌握在職場如魚得水的升官加薪之道!

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