願景銷售

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本書《願景銷售》指導業務人員如何跳脫強迫對方購買的推銷模式,如何和客戶的高層決策者打交道,及如何分享他們宏大的願景。在作業流程改造以及組織鬆綁兩大潮流推波助瀾下,高層主管不像以前那麼遙不可及,對於提供資訊與點子的外來客,也不再拒人於千里之外。藉由了解客戶的願景,提供有創意的想法,改善客戶營運,業務員成功「越界」,不再只是推銷的業務員而已,而是客戶的盟友,協力完成客戶的願景,成績相當可觀。作者芭芭拉‧傑洛提(Barbara Geraghty)是傑出的業務員,演而優則導,目前是專業的培訓師,她在這本實用且知性的書裡指出,向客戶的執行長或高層主管推銷,最好的辦法就是了解他們怎麼想。本書將按部就班指導你願景銷售的步驟,佐以現實生活中成功的實例。本書的重點包括: ‧業務員如何「越界」,成為客戶的盟友。 ‧如何把把關的守門員扭轉為和自己站在同一陣線的盟友(引用財星五百大企業執行長助理所提供的精彩實例)。 ‧如何善用網際網路做研究,蒐集產業資訊、客戶背景、市場趨勢與突破的契機。 ‧如何藉由電子郵件傳遞誘人的想法與寶貴的資訊,順利接觸到高層主管。 ‧如何讓表現不脫主題卻又大膽,讓客戶主管留下深刻印象。 作者介紹 芭芭拉‧傑洛提(Barbara Geraghty) 目前是點子王(Idea Quest)公司的總裁,該公司經常舉辦演說,推廣願景銷售概念,同時也開辦Klue課程,幫各大企業代訓業務人員。芭芭拉每年受邀到全國銷售大會、全球銷售大會以及各協會舉辦的大會發表演說,聽眾多達兩萬五千人。目前合作的客戶包括AT&T、矽谷視訊、賽貝斯(Sybase)與西門子。 譯者簡介 鍾玉玨 台大外文系畢,美國夏威夷大學傳播碩士,並在該校翻譯中心取得口譯證書。目前任職於中國時報國際新聞中心,歷任公共電視、華視約聘翻譯,以及民視約聘編譯。

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