讀人-【珍藏版】

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《本書目錄》

出版緣起
【推薦序】
「閱人」與「讀人」∕黃光國
解讀他人,強化自己∕戴勝益
【原序】熱愛人
【新版序】熱愛人
1 準備讀人: 想要讀人,做好準備
2 問對問題並聆聽回答
3 發現模式:見樹亦見林
4 第一印象(上):外貌
5 第一印象(下):肢體語言
6 重點不在說什麼,而在怎麼說:學會聽出弦外之音
7 溝通方式 為什麼你要那麼說?在溝通中尋找隱藏的含意
8 談話的內容:言詞是判斷的依據
9 行動至上:認清行為顯示的本性
10 環境 觀察人的處境
11 所見非真:注意例外
12 網路時代的讀人術
13 辨識恐怖分子:察覺犯罪行為
14 傾聽心聲:直覺的力量
15 超速讀人法(S.P.E.E.D.):瞬間做出正確判
附錄A 外貌特徵所傳達的訊息
附錄B 肢體語言所傳達的訊息

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