能力雜誌第685期

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3+9計畫招募不再海底撈平衡企業與求職者蹺蹺板

企業主總說「找不到人」;主管總嘆「找錯人」、「員工又跑了」;求職者則唉「找不到工作」?事實上,職場不是一個蘿蔔一個坑,企業主與求職者皆要認清自我需求、做足功課,平衡供需翹翹板避免認知落差,並透過適合的多元招募方案精準求才,避免大海裡「撈」人;利用3 + 9 計畫與導師制度降低人才陣亡率,積極有效「留」人。

楊雅筑

非誠勿試

黃麗秋

政府從褓母轉為引導者打造「有感」效能(下)

張寶誠

人時地物+起承轉合 帶你徹底創新學蘋果創造使用者需求

「情境設計」讓設計師透過深入體驗產品使用的虛擬情境發揮創意,聚焦在使用者的需求與產品、服務的系統問題上,同時,又讓設計師再重回到現實世界,實際具體的完成創新設計。

邱宏祥

傾聽是一種探索的過程傲慢與偏見職場版

網路上流傳一句經典的話:「最遠的距離,就是我在你身邊,你卻感受不到。」此話道出職場上不少員工的心聲。彼得‧ 杜拉克曾說;「溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出口的部分。」良好的溝通的第一步即是傾聽,主管應將「傾聽」視為一個探索的過程,真誠地尊重,全然地參與。

口述/李海霞 採訪整理/黃麗秋

冷靜理智、控制衝動 投資你的快樂工作107歲投資大師的智慧箴言

有一群人活得健康長壽,工作快樂,是我們值得學習的生命標竿。他們的成功哲學是遠離市場的喧囂,不聽風風雨雨的流言,不背離自己內在安靜的力量。

廖志德

搞懂二代健保 淡定看守荷包

二代健保於2013 年元旦正式上路,但是過了一個農曆年,多數的受薪族、SOHO 族仍是「霧煞煞」。法規一修再修、細則補充與例外「落落長」的二代健保補充保費,被勞工團體批為「惡」代健保、史上大加稅,真的是這樣嗎?本刊特別專訪中國生產力中心陳志強副管理師說明解惑,幫大家搞懂二代健保,才不會荷包悄悄瘦了卻不自覺!

幸福領導 一項國家級、全球性的運動GDP out GNH in

什麼樣的人生擁有真正的幸福?
良好的政府治理,該如何守護人民達到幸福?
2011 年7 月,聯合國正式通過了不丹所倡議,將「幸福」納入人類千禧年發展的目標。國家幸福力(GNH) 的傳教師吉美.廷禮總理認為,人間發展的目標,不應僅止於終止飢餓、貧窮,更應該積極創造個人及群體的幸福,一種物質與心靈、個人與群體,全方位的均衡發展。

圖.文提供/全佛

從行銷到反恐都要海量資料分析Big Data坐擁寶山勿空手而回

為什麼個人數位資料可以有這麼高的價值?原因就在於它已被視為企業的戰略性資產,企業可以運用這些個人數位資料開發出差異化的商品,藉此改變用戶的體驗進而影響銷售額。同時這些用戶的使用或購買又可以幫助企業累積更多的個人數位資料,形成由資料驅動的經濟循環。

圖.文提供/天下雜誌

民生消費與高價服務併行 台商北越生存之道中國南移 南越北移

「中國南移、南越北移」已成趨勢,身為政治穩定與國際評價最安全的地方,又擁有工資、用地取得便宜,距離中越邊境近等優勢,北越投資商機無窮。然而單靠低工資與豐沛勞動力無法長久經營,台商應思考提高產品附加價值,著眼未來潛力十足的服務業、民生基礎工業與消費產業,在生存遊戲中成為贏家。
 

李育誠

特質 需求 供給 3構面評估組織與個人適配度國立中山大學人力資源管理研究所教授溫金豐

招募甄選原是為組織與應徵者相互了解及選擇的過程,但若雙方欠缺洞察力,會大幅增加誤判的機率。企業由組織與個人適配觀點,針對組織以及應徵者特質、需求、供給3 構面進行分析,降低雙方出現資訊不對稱,應徵者進入組織後產生認知失調的情形。

溫金豐

組織診斷 校準招募與留任方向健行科技大學管理學院院長黃同圳

「取得並維持關鍵人才」僅是鞏固企業競爭優勢的第一步。招募展開後是否連結留任策略如:直線主管的引導、績效管理與回饋、職涯發展和晉升,以及組織診斷校準招募與留任方向,才是後續員工能否留在公司貢獻所長的關鍵。

黃同圳

6步驟 4案例 8流程 價值工程輕鬆上手(上)Step by Step 關鍵重點不漏接

進行價值工程(VE) 活動,可說是重新檢視產品設計傾向,在保持原有機能之前提下,以系統化方法進行分析,提出可節省經費或提升品質與可靠度之替代方案。但要在不降低產品品質的前提之下提出替代方案,是件困難的事,理想科學工業公司詳解VE 推行 6 步驟、4 案例,連結產出提案實際應用的8 流程,讓你輕鬆搞懂價值工程。

文/伊藤憲司 譯/王靜怡

焦躁年代要慢功夫少做、多想、放慢腳步

快節奏與數位科技驅動的生活改變我們的思考品質和想像力,也意味著我們將失去安定的能量、判斷的思維和創意。慢,不應該是怠惰,而是對生活的珍惜、對忙碌步伐的反思;慢,更是一種能力,一種安然深刻的態度!與現狀保持距離、從中抽離,安靜的沉澱是累積慢想力最簡易的方法,才能重拾感受力、打造創造力與知識力、找回生活的真趣味。

圖.文提供/時報出版

究極!偏鄉人氣小店集客力「網」住旅客的心

偏遠與在地店家覺得做廣告搞行銷很困難嗎?只要應用網路工具、建立社群服務、善用口
碑行銷,偏鄉小店變身超人氣,老店也能玩出新花樣!

陳怡君

流程嚴謹 避免主觀 招人事半功倍長榮大學企管系助理教授陳冠浤

招募的目的是盡可能地吸引更多符合職務需求條件的人才前來應徵,而甄選則是強調如何從前來應徵的人才中挑出合適的人選,嚴謹的人才招募與甄選作業流程與工具必須相輔相成,降低人為的主觀因素影響,才能確實篩選適合的千里馬,事半功倍。

陳冠浤

招募行銷學 4P 打造最佳雇主品牌中華人事主管協會資深講師陳功

面對轉職潮,HR 應改變思維模式,把企業當作品牌來經營,分析趨勢環境,整合資源,運用產品(Product)、通路(Place)、價格(Price)、推銷(Promotion) 行銷4P 打造雇主品牌形象。一旦擁有好的雇主品牌,招募時將能發揮「提粽子理論」的影響力,網羅好人才。

口述/陳功 採訪整理/黃麗秋

新營業秘密法成跳槽員工緊箍咒合理舉證 增加刑責 民事賠償

新修正的營業秘密法,除增訂侵害營業秘密的刑責,並針對意圖域外使用情形大幅加重刑事責任與民事賠償,更以公訴罪論處。這項變革雖然對企業有利,卻對有意跳槽轉業,特別是到大陸發展事業第二春的員工造成重大影響。

馮震宇

靈活運用招募工具 老幹新枝一起茁壯葡萄王生技

成立超過40 年的葡萄王生技,2 年前才有較大規模的招募人才舉動,在此之前幾乎很少出現招募動作。缺乏招募經驗下,這2 年透過明確的轉型目標,清楚勾勒人才職缺,善用新舊招募工具,成功地大幅降低員工年齡層,也逐步解決員工高齡化帶來的問題。

黃鈺雲

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