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瞭解什麼是商議(談判),成功和失敗的商議者有那些不同的特質;剖析商議是如何建構的,有那些元素與內涵;如何增進贏取目標的機會。
▇ 課程內容:一、何謂商議?一、必取於人二、如何雙贏三、設定商議的基本策略四、商議技巧的基本原則五、商議的基本架構 六、建立契合的關係七、商議的時間配置 八、商議的主要議題九、商議的過程 — 讓步十、如何使訊息具說服力十一、 商議者應有的素養十二、 結論