-【人資用才系列03】
上課日期 | 2017/10/24~2017/10/24 (二) |
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上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
教學方式 | 課堂講授、分組研論、觀摩參訪 |
課程對象 | 1.人資、總務、財務、管理部門之人員或主管。2.欲提高效率,善用時間,對本課程有興趣者。 |
報名時間 | 即日起 ~ 2017/10/18 |
上課地點 | 台南市大埔街52號 (台南CPC) |
課程負責人 | (06)2134818 #37 胡雅倫 小姐 |
聯絡信箱 | 87381@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
1.瞭解如何透過評量、職能的盤點、測評方案的運用,找到組織內的關鍵人才,終而達成提升企業績效的目標。 2.知悉如何選用適合的評核工具,擬定評量後的行動方案、多元測評方案的選用3.能夠掌握評量後的行動關鍵:績效面談、教練與指導
1.企業發展能力提升績效(為什麼要做這些工作?)(1)管理需要評量才有成效 (2)量化與質化評量 (3)績效評核工具選用 (4)評量後行動-指導力、獎懲力、改善力
2.職能基準 (1)公司發展方向 (2)建立核心、管理、功能性職能( KSA法)(3)現行職能盤點
3.測評方案 (1)多元評估法(360度)(2)評量中心(AC)(3)問卷常模法 (4)圖文影像法 (5)客戶與部屬推薦法
4.發展方案 (1)目標與實際落差檢討 (2)績效與職能矩陣分析法 (3)發展手法-support、training、share、learning(4)強化評核效果-績效面談 >事前準備>部屬先評估>事實說明>回饋追縱 (5)教練指導法:專案委託、訓練手法、改善、獎懲等技巧
5.特殊個案:法令因應、警告性面談、留才面談等
6.個案分組發表與回饋
建立良好的專業人力資源知識,增強企業的競爭力,以利達成人力資源降低問題之目標。