課程資訊

上課日期 2017/7/19~2017/7/19 (三)
上課時間 09:00-17:00
報名時間 2016/12/7 ~ 2017/7/19
上課總時數 7小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #0890 黃鈺玲 小姐
聯絡信箱 0890@cpc.tw

T66438 主管的管理溝通技巧

-(管理職能:協調力) -確定開課

定價:3,600

3人以上報名(每人):3,240

線上免費會員價:3,500
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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 美國普林斯頓大學的研究發現:聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25% 其餘75%取決於良好的人際溝通。
 因此,溝通是個人事業成功的重要因素,只有與人進行良好溝通,才能獲得必要的訊息;才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突,成為成功經理人。

課程特色:
 本課程係依據[十大管理職能]架構之「協調力」衍伸規劃,以實務應用為導向,期引導學員將學習與職場運用連結,以達成組織發展的目標。課程進行以實務為導向,採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等教學方式,協助學員落實相關運用手法在工作上。
**十大管理職能系列:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (內容查詢)

1.課程目標設定
2.人格對人際關係的影響
3.協調
4.溝通觀念的探討
5.語言與非語言的觀察
6.積極傾聽的技巧
7.善用語言的魅力
8.建立默契與信賴關係
9.討論

1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者

1.檢視個人管理溝通能力的現況
2.學習有效管理溝通的基本準則
3.學習職場管理溝通的有效策略
4.提升個人良好管理溝通的技能

相關學習:  
●挑戰高績效管理與員工激勵實務
●組織衝突與溝通協調管理 
●職場壓力管理與協談技巧  
**十大管理職能系列:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (如上課程查詢網頁)

經管學習分享組

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