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| 上課日期 | 2017/9/18~2017/9/18 (一) |
|---|---|
| 上課時間 | 14:00-16:00 (共 2小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
*行銷、業務相關人員與主管階層 *對顧客滿意與服務品質，有興趣者皆歡迎報名參加 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2017/9/18 |
| 上課地點 | 台中市工業區三十八路１８９號 (台中ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (04)23505038 #1869 陳瑋莉 小姐 |
| 聯絡信箱 | 01869@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 顧客服務與行政組 |
服務沒有最好 只有更好！---- 玉山金控暨玉山銀行總經理 黃男州
顧客來了，然後呢？
22招讓顧客永遠同在的方法，只要做好一招就可以提高服務品質，
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讓每位顧客都滿意，就是企業最佳經營策略！
台中書坊敬邀您9/18（一）下午2：00 一同參加「如何永遠贏得顧客」講座活動，
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台中書坊邀請中國生產力中心 蔡易璋 顧問，於9/18（一）下午2：00 舉辦「如何永遠贏得顧客」講座活動，就由專業的顧問一一為您解惑！
*專業顧問現身說法，即時諮詢與個案分享。
*5要點讓顧客再度上門消費。
*10大應對策略——關鍵時刻之顧客處理。
*簡單易學的步驟——建立顧客、員工和企業三贏的獎勵制度。
洽詢專線：(04)2350-5038轉222陳小姐 1869@cpc.tw
* 主辦單位保留更動講座主題、議程、地點、講師、報名資格審核等權利。
透過這堂顧問講座，讓學員了解如何有效運用5要點、10大應對策略，促進企業顧客滿意度與服務品質，為企業提升具體銷售績效。