T72464 QFD品質機能展開

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課程資訊

上課日期	2018/4/26~2018/4/26 (四)
上課時間	09:00-17:00 (共 7小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	1.對本課程有興趣者 2.業務、研發、製造、品保等相關人員
報名時間	即日起 ~ 2018/4/25
上課地點	台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德)
課程負責人	(02)25555525 #01974 吳昭瑩小姐
聯絡信箱	01974@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心教育訓練服務組

列印課程資料

定價：4,000

商城會員價：4,000
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2018/3/26日前(含)報名：3,800
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：3,600

以上課程費用僅線上報名適用

課程介紹

品質機能展開（QFD）是日本品質管理專家赤尾洋二(Yoji Akao)與水野滋(Shigeru Mizuno)在20世紀60年代提出的一種以顧客為導向的源流管理理論。進入八十年代以後逐步得到歐美各發達國家的重視並得到廣泛應用。
QFD是一種在產品開發過程中最大滿足顧客需求的系統化、客戶驅動式的品質保證方法。目前，QFD已成為先進生產模式環境下品質保證最熱門的研究領域。它强調從產品設計開始就同時考慮品質保證的要求及實施品質保證的措施，是品質設計(Design For Quality, DFQ)的最有力工具，對企業提高產品品質、縮短開發周期、降低生產成本和增加顧客的滿意程度有極大之幫助。

課程大綱

1.背景及概論
2.QFD模型介紹
3.QFD品質機能同步展開
(1)需求展開 (客戶辨識, 客戶需求蒐集, KJ法, Kano狩野模式)
(2)系統展開 (SFMEA系統失效模式與效應分析)
(3)技術展開 (技術衝突解決-TRIZ, 技術趨勢展開)
(4)材料零件展開 (DFMEA設計失效模式與效應分析, 田口方法, 新供應商之快速導入)
(5)製程展開 (PFMEA製程失效模式與效應分析, 實驗設計)
(6)品質管制展開 (CP管制計畫與SPC製程統計管制展開)
4.實例演練
5.Q&A

目標

1.根據顧客需求來訂定產品之規格目標
2.由市場需求明確產品發展需求機能
3.辨識關鍵之生產/製造管制點

教育訓練