課程資訊

上課日期 2018/5/29~2018/5/29 (二)
上課時間 09:00-17:00
報名時間 2017/12/23 ~ 2018/5/28
上課總時數 7小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #0890 黃鈺玲 小姐
聯絡信箱 0890@cpc.tw

T73025 善用關鍵面談與IDP個人發展計畫

-(培育力)

定價:4,000

3人以上報名(每人):3,600

線上免費會員價:3,900
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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 人才是企業生存發展的關鍵,面對少子化時代的來臨,如何留住人才已成為未來企業間競爭的利器,每留下一個人才,不儘可以提升組織平均產能與整體績效,同時也可以使企業減少相當可觀的直接、間接成本。
 學員可於課程中學會三種關鍵時機的面談架構與技巧,課後充分練習及運用將可對組織人才留任的提升具顯著效益。

課程特色:
 本課程隸屬於[十大管理職能]之「培育力」職能構面,此系列課程皆以實務應用為導向,期引導學員將課堂學習與職場運用連結,課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式,以協助學員落實相關運用手法在工作上。
 **十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (點擊網址進入頁面查詢)

一.認識離職
 1.離職行為分類:組織可避免性、個人意願性
 2.離職行為發展過程
 3.行為改變因果關係
 4.處在不同期間的部屬需求:蜜月期、脫逃期、浮動期、穩定期
二.新人到職面談
 1.建立信任關係的重要性
 2.信任的類型與構面
 3.新人到職面談之示範演練
 4.到職面談的程序與要領
三.IDP (個人發展計畫)面談
 1.多少錢可以讓你跳巢?
 2.IDP的價值
 3.IDP的規劃要領:發展與職務相關的職能、符合SMART原則的指標、發展方式的支援
 4.IDP規劃的練習
 5.IDP面談與溝通技巧
四.績效回饋面談
 1.常見績效管理的迷失
 2.良好的績效管理基礎
 3.績效回饋的與信任關係:回饋的目的、回饋的流程
 4.回饋面談注意事項:傾聽、提問、同理
 5.三明治回饋技巧與演練:肯定、要求、好處

1.所有須帶領團隊的管理職
2.各功能別之新任主管
3.期待組織績效可再精進提升之主管

1.協助主管於平日與部屬建立信任關係,能及時發現離職前兆
2.充分了解離職因子與思維,以此為基礎再學習如何於平日運用
3.於關鍵時機運用明確架構進行面談,進而提升人才留任

相關學習:  
●挑戰高績效管理與員工激勵實務
●企業人才培育與關鍵職能傳承
●成功的教練型領導(CoachingSkill)培訓

**十大管理職能系列:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (如上課程查詢網頁)

知識經營組

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