1.員工投入的意義：
　(1) 最佳雇主的意義。
　(2) 員工不投入的徵兆。
2.員工為什麼不願投入工作：
　(1) 新世代員工的特性。
　(2) 員工的生命週期與心理需求 。
　(3) 破壞員工與雇主信賴的措施。
3.促進員工投入的管理措施：
　(1) 讓勞資雙方的期待相符。
　(2) 建立一個有成長學習的工作環境。
　(3) 主管，該以身作則。
　(4) 幫助員工平衡工作與家庭。
　(5) 讓員工感受尊重。
4.個案討論

建立良好的專業人力資源知識，增強企業的競爭力，以利達成人力資源降低問題之目標。