T76763 經營績效實務班

課程資訊

上課日期	2018/11/13~2018/11/14 (二三)
上課時間	09:30-16:30 (共 12小時)
教學方式	課堂講授、分組研論
課程對象	對於提升經營績效及卓越經營課題或欲申請獎項之企業團體與個人。
報名時間	即日起 ~ 2018/11/9
上課地點	台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德)
課程負責人	(02)27032625 #23 陳素玲小姐
聯絡信箱	01564@cpc.tw
主辦單位	卓越經營專案小組

列印課程資料

定價：8,000

商城會員價：8,000
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2018/10/23日前(含)報名：7,600
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：6,400

以上課程費用僅線上報名適用

課程介紹

為鼓勵企業在品質提升的推動上，以卓越經營模式為根基的手法與工具應用，提供企業依循使用，作為持續改善的指引依據，讓企業能更廣泛發展競爭優勢與厚植實力，以迎接國際化的挑戰。

*課程講師
第一天上午
王金來國家品質獎評審委員 /財團法人台北市安永文教基金/
前董事長
下午
梁修嘉顧問師 / 中國生產力中心智造經營輔導事業群
*第二天
上午
黃怡誠副理/ 中國生產力中心智造經營輔導事業群
下午
吳英志國家品質奬評審委員/中華民國品質學會經管品質委員會主任委員

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*課程大綱

第一天 
一、國家品質獎中所謂的「經營績效」定義為何？
二、企業欲角逐獎項必須做好什麼準備？
三、企業獲獎的成功關鍵為何？
四、卓越經營自評與改善技術說明
五、自主評量技巧指引與演練
六、1-4構面-優點特色說明
七、分組討論、發表
第二天 
一、卓越經營自評與改善技術說明
二、自主評量技巧指引與演練
三、5-8構面-優點特色說明
四、分組討論、發表
五、評審委員在審查時，所關注的要點分享
六、邁向卓越持續改善，評審觀點亮點案例

目標

「經營績效」構面對於組織運作是很重要的，藉由組織的績效呈現，檢視組織是否達成既定使命、願景、目標及策略，同時也可以持續改善作業流程，不斷循環，以追求組織卓越的長期績效。
依據產業情況與組織歷年營運狀況，主要協且組織在經營上所顯現的成果，包括:顧客滿意度、財務與市場績效、人力資源發展績效、資訊管理績效、流程(過程)管理績效、創新及核心競爭力績效與社會評價(品質榮譽)等七大經營績效項目。至於其績效表現的水準，則決定於與競爭對方和同類別企業之比較結果而定。協助企業落實相關運用手法。

教育訓練