T77127 顧客關係管理

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課程資訊

上課日期 2018/9/26~2018/9/26 (三)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 1.餐飲業企業主、經副理人、高階主管
2.有志成擔任餐飲業顧問師
3.有計畫從事餐飲創業者
4.對本課程有興趣者
報名時間 即日起 ~ 2018/9/25
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #00006 陳麗玲 小姐
聯絡信箱 00006@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 商業創新與訓練組

定價:5,000

商城會員價:5,000
成為商城會員,登入之後報名即可享有

以上課程費用僅線上報名適用


1.同理心了解顧客需求
2.門市顧客抱怨即時處理與客訴管理
3.顧客關係管理
4.顧客忠誠度管理

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2.門市顧客抱怨即時處理與客訴管理
3.顧客關係管理
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提升餐飲經營能力

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