-確定開課
上課日期 | 2019/2/20~2019/2/20 (三) |
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上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
教學方式 | 課堂講授、分組研論、活動體驗 |
課程對象 | 企業主管、一般員工及想加強溝通者。 |
報名時間 | 即日起 ~ 2019/2/19 |
上課地點 | 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC) |
課程負責人 | (07)3362918 #01277 張蕙春 小姐 |
聯絡信箱 | 01277@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 經管學習發展小組 |
定價:3,300
商城會員價:3,200
成為商城會員,登入之後報名即可享有
2019/1/31日前(含)報名:2,500
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費
3人以上報名(每人):2,970
以上課程費用僅線上報名適用
【中國生產力中心高雄服務處週年慶特惠課程】
職場人際關係是每個人每天都必須面對的問題,美國總統羅斯福曾說過:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處,史丹福研究中心指出收入的來源12.5%來自於專業技能,而87.5%來自於人際關係,可見得人際關係的重要性,然而職場中常因每個人特質不同、做事方式不同、觀念想法不同,而容易產生衝突,面對衝突我們很自然會不舒服與之對抗,要做好衝突管理直面對對手,好的溝通技巧才能巧妙的化解衝突,尋求大家的共識及理解,求同存異,為自己建立良好的人際關係。
1.職場人際溝通的重要性
2.掌握人際溝通的要領
3.人際風格的溝通重點
4.衝突處理策略
5.掌握溝通協調要點及時機
6.正面積極的溝通協調技巧
1.提升人際溝通自我覺察的能力
2.學習有效管理溝通的基本準則
3.掌握不同人格特質的溝通要領
4.掌握衝突協調處理策略
5.提升個人良好管理溝通的技能