課程資訊

上課日期 2019/3/19~2019/3/19 (二)
上課時間 09:30-16:30
報名時間 2018/12/12 ~ 2019/3/18
上課總時數 6小時
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #247 徐韡倩 小姐
聯絡信箱 2557@cpc.tw

T79241 九宮格問題分析與解決實戰技巧

-確定開課

定價:3,200

3人以上報名(每人):2,880

線上免費會員價:3,100
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以上課程費用僅線上報名適用


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隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷,職場的挑戰越來越激烈,問題的形式與難度也越來越高,傳統的問題分析與解決技巧已經不敷使用,培養全新的九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案,便成為職場當務之急。本課程教導學員一套九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程,並以美式體驗教學以小組演練方式增加授課互動性,讓學員上完課能有效融於工作中,增加職場競爭力。

一.由傳統的魚骨圖進化到九宮格問題分析與解決技巧
二.剖析九宮格架構圖與個案分享
三.IBM解決問題架構與實務
四.結果型問題VS原因型問題的釐清
五,什麼是「問題」:九宮格問題偵測法
六.如何激發「問題」的危機意識
七.九宮格企業內外部「問題」分析法
八.「問題」的3種時間序分析
九、發現「問題」的4P法則
十、問題分析的18個構面
十一、九宮格創新解決方案管理流程
十二、創新解決方案的可行性分析
十三、運用九宮格有效評估與確認創新解決方案
十四、創新解決方案的SOP標準化
十五、成功案例解析
學員回饋與分享
結論與Q&A

各部門主管、負責人、創業者

教導學員能主動收集公司內外的重要資訊,發掘與工作有關的問題 ,並能及時找出問題的根源,尋求適當的解決方案,進而有效的加以執行。
一、體驗式教學、現場表格教導、小組交叉演練
二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富
三、內含最新九宮格問題分析與創新解決技巧,課程深獲企業肯定,滿意度高達95%以上
四、大量運用圖表教學,可直接運用在工作中

中國生產力中心 經營管理組

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