課程資訊

上課日期 2019/12/17~2019/12/18 (四 五)
上課時間 09:30-16:30
報名時間 2019/1/25 ~ 2019/12/13
上課總時數 12小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #1564 陳素玲 小姐
聯絡信箱 1564@cpc.tw

T80566 經營績效實務班

定價:8,000

2019/12/6日前(含)報名7,600
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):6,400

線上免費會員價:8,000
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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為鼓勵企業在品質提升的推動上,以卓越經營模式為根基的手法與工具應用,提供企業依循使用,作為持續改善的指引依據,讓企業能更廣泛發展競爭優勢與厚植實力,以迎接國際化的挑戰。

*課程大綱重點
1財務績效
2研發與創新績效
3顧客與市場發展績效
4人力資源發展績效
5資訊管理績效
6流程管理績效
7社會評價(品質榮譽)

第一天 
一、國家品質獎中所謂的「經營績效」定義為何?
二、企業欲角逐獎項必須做好什麼準備?
三、企業獲獎的成功關鍵為何?
四、卓越經營自評與改善技術說明
五、自主評量技巧指引與演練
六、1-4構面-優點特色說明
七、分組討論、發表
第二天 
一、卓越經營自評與改善技術說明
二、自主評量技巧指引與演練
三、5-8構面-優點特色說明
四、分組討論、發表
五、評審委員在審查時,所關注的要點分享
六、邁向卓越持續改善,評審觀點亮點案例
=========================================
*課程講師
第一天上午
王金來國家品質獎評審委員 /財團法人台北市安永文教基金/
前董事長
下午
梁修嘉 顧問師 / 中國生產力中心 智造經營輔導事業群
*第二天
上午
黃怡誠經理/ 中國生產力中心 智造經營輔導事業群
下午
吳英志 國家品質奬評審委員/中華民國品質學會經管品質委員會主任委員
(本課保留更換講師的權利)

對於提升經營績效及卓越經營課題或欲申請獎項之企業團體與個人。

「經營績效」構面對於組織運作是很重要的,藉由組織的績效呈現,檢視組織是否達成既定使命、願景、目標及策略,同時也可以持續改善作業流程,不斷循環,以追求組織卓越的長期績效。
依據產業情況與組織歷年營運狀況,主要協且組織在經營上所顯現的成果,包括:顧客滿意度、財務與市場績效、人力資源發展績效、資訊管理績效、流程(過程)管理績效、創新及核心競爭力績效與社會評價(品質榮譽)等七大經營績效項目。至於其績效表現的水準,則決定於與競爭對方和同類別企業之比較結果而定。協助企業落實相關運用手法。

卓越經營專案小組

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