課程資訊

上課日期 2019/8/21~2019/8/21 (三)
上課時間 09:30-16:30
報名時間 2019/4/10 ~ 2019/8/20
上課總時數 6小時
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #01253 卓麗君 小姐
聯絡信箱 01253@cpc.tw

T81756 與上司下屬同事溝通技巧與衝突化解SMT成效班

定價:3,200

3人以上報名(每人):2,880

線上免費會員價:3,100
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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1.企業心醫SMT管理口訣公開: 主管重視事前溝通,才不致事後問題多;以職場現場溝通,事前化解障礙法
2.國際級經營專家引導學員與上司互動技巧.部屬交流法.與同事協商有力之溝通話術,提升團隊成效運作
3.引導學生應用SMT大師之簡易溝通技巧口訣,活用關鍵口訣步驟,確保學員課後溝通力,增強組織活化信心
4.企業心醫SMT課程是依企業需求自編,不照本宣科,依學生背景,增加板書與教材,實務引導學習
5.邁入32年專業講師,採國台語交流模式.輕鬆互動與QA實務運作,確保學員不打瞌睡與集結應用清單成效獲得

一、溝通衝突障礙因素與SMT點破法改善
二、主管提升職場溝通與解決問題必備技能
1.整合問題解決障礙2.溝通高手技能
三、透過靈動溝通協商確保工作順暢之領導
1.溝通互動協商主題 2.順暢整合領導法
四、溝通問題分類與協調成功SMT關鍵
五、SMT高效溝通管道與協調整合步驟要領
六、與上司交集互動部屬交心同事協調法與問題化解
1.與上司互動問題排除2.與同事互動問題排除
3.與部屬互動問題排除4.與外部互動問題排除
七、領導部門團隊士氣溝通技巧與衝突及時改善法
1.問題溝通與領導技巧 2.SMT衝突及時化解術
八、活用SMT溝通口訣錦囊,升級全員行動力高貢獻
九、企業心醫SMT謝明堂100%自編教材與經驗薪傳分享

1.組長、課長、廠長、經理
2.空降主管、新任主管、儲備主管、主管助理
3.企業家第二代與夫人
4.有興趣提升管理溝通實力入門者

引導學生應用SMT大師之簡易溝通技巧口訣,活用點破關鍵技能,提升學員課後溝通力,確保組織士氣活力.

中國生產力中心 經營管理組

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