課程資訊

上課日期 2020/5/12~2020/5/12 (二)
上課時間 09:00-16:00
報名時間 2019/11/18 ~ 2020/5/7
上課總時數 0小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #00260 陳惠玲 小姐
聯絡信箱 00260@cpc.tw

T84767 管理人才評鑑實務操作坊

定價:3,900

3人以上報名(每人):3,500

線上免費會員價:3,800
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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本操作坊課程是教導主管從制定職能、訂出職能定義,行為指標,並如何有效運用行為觀察法,來評鑑員工的表現。

一.職能模型概述:1.職能模型的興起與定義2.職能模型的運用範疇
二.職能模型的運用:1.職能模型的內涵及展開2.職能模型的架構3.職能字典的介紹4.職能定義5.行為指標6.評鑑職能的方式與作為(含AC與360度)
三.演練活動
四.行為觀察法:1.行為觀察法的介紹2.怎麼有效的觀察員工行為3.行為展現出來的表象有哪些?4.相互演練5.影片情境6.各組分工觀察,找出行為事例討論、報告
五.如何運用診斷結果來管理:如何運用診斷結果來實施不同的管理手法?(訓練、教練,工作指導、輪調、工作調整)

各階層主管或人力資源人員。(有管理經驗者佳)

本課程為因應現代及未來企業的成長,需要更專業、更實務之管理幹部,是主管必備之基礎能力與技巧,完成本課程將可獲得以下之效益:
1. 學員能在課堂中學會,發展部門同仁的職能定義與行為指標。
2. 學員可以學會如何診斷員工的現況
3. 讓學員能夠了解簡易學習及時教導與回饋部屬。
4. 通過參與和練習,以掌握有效的行為觀察技能和方法,提升工作績效。共同探討和解決員工行為的問題,並由講師以個人數十年主管經驗,及時回饋與分享。

中國生產力中心 教育訓練服務組

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