T85399 商業談判心理學-交涉協商的藝術

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課程資訊

上課日期 2020/3/19~2020/3/19 (四)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 業務中高階主管、行銷策略佈局人員與行銷人員、採購人員、門市人員或對本議題有興趣者。
報名時間 即日起 ~ 2020/3/18
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #02557 徐韡倩 小姐
聯絡信箱 02557@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 經營管理組

定價:3,200

商城會員價:3,100
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):2,880

以上課程費用僅線上報名適用


若有人說商業談判,要學什麼招、什麼招的通天技巧,這個人鐵定是對於商場職場的談判實戰經驗缺乏。真正在商業談判戰場被歷練過的講師,會告訴你不是學技巧,是學「心理學」才對。

談判高手的修煉心法
第01招:〔邊談邊判斷〕
第02招:〔識人、識已、識局勢〕
第03招:〔讓的藝術〕
第04招:〔同理心的奧妙〕
第05招:〔交換與合作的轉念〕
第06招:〔你常犯的盲點與誤判-干擾因子〕
四種局勢的四套談判策略
第07招:〔硬式談判策略〕
第08招:〔硬中帶軟式談判策略〕
第09招:〔軟中帶硬式談判策略〕
第10招:〔軟式談判策略〕
雙方的目標與底線
第11招:〔雙方的ZOPA目標區拆解法〕
第12招:〔推測與改變對方的底線〕
第13招:〔我方目標設定三種模式〕
籌碼學
第14招:〔準備對我方有利的四種籌碼〕
第15招:〔削弱對方的籌碼數與力量〕
第16招:〔籌碼的價值〕
改變局勢強弱的力量
第17招:〔改變雙方BATNA籌碼〕
第18招:〔引第三人進入賽局〕
第19招:〔時間因素〕
第20招:〔善意讓步的泥淖〕
設僵局與解僵局
第21招:〔情緒性僵局的談判策略〕
第22招:〔實質性僵局的談判策略〕
推進協議成功
第23招:〔攻擊人性的最後防線-動機理論〕
第24招:〔蠶食談判法〕
第25招:〔小心隱藏對手出招-超乎預期談判法〕
第26招:〔錨點心理談判法〕
第27招:〔一人飾兩角黑白臉扮演法〕
推開猶豫不決的石頭
第28招:〔基爾曼衝突問題解決模式〕

要懂得兩個人的心理學,「對方的心理」與「自己的心理」。影響局最後的結果,並非出什麼招,
而是你在想什麼?對方在想什麼?每天處在大大小小的談判局中,在商場談買賣業務銷售,包含對供應商與經銷商客戶必須學這套課程。

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