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隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷,市場的挑戰越來越激烈,情報的收集的形式與難度也越來越高,培養收集分析市場問題並在第一時間研判出有效的解決方案,便成為企業當務之急。
1.市場預測的重要性2.市場預測的九大類型3.市場調查的五大方法4.市場情報個案分析與研判5.為什麼顧客不掏錢6.新世紀顧客心理學7.掌握顧客心理的五大趨勢8.感性消費vs理性消費9.顧客購買決策行為10.顧客購後行為與回流結論與Q&A
本課程教導學員一套市場情報收集、分析與研判的思維、系統方法與流程,並以美式體驗教學方式增加授課互動性,讓學員上完課能有效融於工作中,增加企業競爭力。