一、總務庶務採購職責與理念
　　1.企業採購的需求型態
　　2.採購變革管理之角色
二、庶務採購策略與制度規劃
　　1.訂定管理制度及流程
　　2.採購管理之策略
三、供應商的評選與管理
　　1.供應貨源資訊的來源
　　2.選擇供應商之準則
四、總務採購成本結構與分析
　　1.採購價格的決定與管理
　　2.成本分析與工料分析
五、採購價格談判與議價技巧
　　1.議價談判雙贏的策略
　　2.談判議價之目標與戰術
六、庶務採購及營繕工程外包
　　1.招標與決標之作業流程
　　2.採購合約管理與執行
七、降低庶務採購成本之方法
　　1.降低採購成本的手法
　　2.採購實例分析與說明
八、實務案例研討

本課程旨在傳授總務採購業務與降低採購成本的作業技巧，以協助企業機構提升總務行政部門相關主管人員的專業能力與工作績效。