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| 上課日期 | 2020/7/3~2020/7/3 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
1.總務、行政及財產管理部門工作同仁。 2.企業內中、高主管及行政部門人員。 3.對本課程講座有興趣者。 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2020/7/2 |
| 上課地點 | 台中市工業區三十八路１８９號 (台中ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (04)23505038 #01253 卓麗君 小姐 |
| 聯絡信箱 | 01253@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 中區經營管理組 |
總務部門是支援及服務部門，也就是企業的『總管』，總務人員的人格特質必須主動、熱忱、敬業、踏實、具任勞任怨的服務精神。要有誠懇、不計較、多做事、少抱怨的服務理念及主動積極的工作態度，落實走動式管理，與各部門主管、同仁溝通與協調，以提升總務行政工作效率，為企業節省管理費用。
一、總務人員應有的理念與角色
二、總務管理制度的制定方法
三、總務行政年度目標與計劃設定
四、節省庶務管理成本的要訣
五、總務行政管理之效益分析
六、庶務管理之執行與實務作法
庶務採購、文書管理、車輛管理、集會管理
財產管理、宿舍管理、餐廳管理、環境管理
警勤管理、危機管理、勞資關係、職工福利
七、實務溝通座談
本課程協助企業機構提升總務人員的專業技能暨執行力，並建立良好的總務行政管理機制，以提升企業的競爭力。