T88358 管理者問題分析與溝通技巧

-確定開課

課程資訊

上課日期 2020/9/22~2020/9/22 (二)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式 課堂講授、分組研論
課程對象 1.管理幹部
2.儲備主管
3.對本課程有興趣者
報名時間 即日起 ~ 2020/9/21
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #00006 陳麗玲 小姐
聯絡信箱 00006@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心商業創新與訓練組

定價:3,600

商城會員價:3,500
成為商城會員,登入之後報名即可享有

2020/8/22日前(含)報名3,420
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,240

以上課程費用僅線上報名適用


教導學員敏捷觀察問題、分析問題、提出對策、解決問題。

一、問題分析與解決
1.解決問題重要性/東西方思維模式
2.問題的類型
3.面對問題應有的態度(QBQ)
4.六頂思考帽
二、 KT理性思考解決問題法
1.分析問題
2.提出對策
3.預防問題
三、問題分析與解決的步驟與方法
1.確認問題(察覺、澄清、確認)
2.分析問題
3.提出對策
4.對策分析
5.執行對策
6.追蹤考核追蹤考核
7.創造性問題分析與解決

教導學員敏捷觀察問題、分析問題、提出對策、解決問題。

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