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| 上課日期 | 2024/8/5~2024/8/5 (一) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員 2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2024/8/2 |
| 上課地點 | 台南市大埔街５２號 (台南ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #03307 林夏蘭 小姐 |
| 聯絡信箱 | 03307@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管人員都必須修煉的功課。
本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管人員學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。
1. 人格對人際關係的影響
2. 時間管理和決策制定
3. 團隊領導與協調
4. 溝通觀念的探討
5. 語言與非語言的觀察
6. 積極傾聽的技巧
7. 善用語言的魅力
8. 建立默契與信賴關係
了解職場管理的基本概念和重要性，掌握團隊領導和協調技巧，能夠有效管理團隊並學會時間管理和優先順序設定，提高工作效率與溝通技巧，達團隊運作的乘數效應。