TB5003 業務客戶增加法.客訴處法置與業績成長配方

課程資訊

上課日期 2024/6/27~2024/6/27 (四)
上課時間 09:15-16:15 (共 6小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 1.業務員、業助、客服、行銷專員.業務主管
2.二代企業家與夫人、行銷團隊成員
3.有興趣提升行銷業務實力入門者
報名時間 即日起 ~ 2024/6/25
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #02557 徐韡倩 小姐
聯絡信箱 02557@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 經營管理組

定價:3,500

商城會員價:3,400
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):3,150

以上課程費用僅線上報名適用


1.企業心醫SMT上萬小時工商授課實務教學,100%自編教材, 協助企業業務團隊實力,確保業績不衰退根基
2.ESG以後之新時代.多聯網.數位化.新AI.Iot. 課前互動,學生Q老師A.培育業務人員與主管行銷方法業績
3.本課程可得到→疫情下市場壓力中,提升業務人員客戶分級經營降低客訴,分享顧問輔導企業通路打開之實用法
4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課,不照本宣科,增加板書抄寫與教材補充,倍增學員課後新技能
5.實務派專業講師,採國台語教學.輕鬆互動交流模式,企業實例分享,確保學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳

一、 業務高手本事升級與SMT高效得單法
1.化解疫情之行銷瓶頸 2業務必備新能力
3.疫情時代行銷高效業績成長錦囊
二、行銷業務管理系統與主要職責內容
1.業務管理10大系統 2.業務職責內容
三、業務人才情報管理與應用技巧
1.業務需求情報 2.業務應用五技法
四、SMT通路開拓法與行銷業務因應技巧
1.升級通路開拓功力 2.市場管理
六、客戶資料庫建立與客戶分級綁樁要領
1.客戶資料庫內容 2.客戶分級綁樁法
七、客訴處理配方與溝通談判成功關鍵術~現場演練
1.客訴處理滿意主配方 2.溝通交流機制
八、疫情下行銷功夫升級法與業績高成長軸心
九、企業心醫SMT輔導行銷KPI與貢獻指標分享
1.行銷問題化解 2.數字貢獻十大指標
十、企業心醫SMT謝明堂行銷數字力Know How分享

1.可強化職責內容,能力提升,確保當責本事
2.引導學生課程力行重點,課後分享同事項
3.可得到~協助企業各階主管養成,增加主管管理能力.管理方法
4.懂授權,肯協商,及時除障.功效精進

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