TB5364 團隊領導與正向溝通

課程資訊

上課日期	2024/8/8~2024/8/8 (四)
上課時間	09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式	課堂講授、分組研論
課程對象	1.基層主管 2.部門主管 3.對本課程有興趣者
報名時間	即日起 ~ 2024/8/7
上課地點	台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德)
課程負責人	(02)26982989 #00006 陳麗玲小姐
聯絡信箱	00006@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心商業創新與訓練組

列印課程資料

定價：4,000

商城會員價：3,950
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2024/7/8日前(含)報名：3,800
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：3,600

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

團隊不是「管」出來的，團隊是「帶」出來! 如何做到帶人帶心，是主管的領導課題。你將學會1.認識自己的人際溝通與領導風格，依據部屬溝通風格，採用合適的溝通與衝突處理方式。2.認識不同世代的工作特徵與差異，運用合宜方法，指正、回饋與鼓勵新世代部屬，以建立正向工作環境。

1.領導角色與風格認知
(1)主管角色、職責與職能
(2)認識自己的領導與溝通風格
(3)認知自己的優勢與盲區
(4)識別部屬的溝通風格
(5)面對不同風格類型部屬的溝通與衝突處理之道
2.跨世代正向溝通
(1)不同世代工作特徵與差異
(2)新世代員工溝通心法與技巧
(3)活用命令式與參與式領導風格
(4)工作與責任交付說明方式與注意事項
(5)部屬表現回饋方法：行為是回饋與個性式回饋
(6)獎勵與鼓勵的方法

目標

1.運用「DiSC人際溝通風格測評工具」認識自己領導風格：
課程中運用DiSC人際風格測驗，引導主管認識自己的溝通與領導風格類型、優勢和挑戰。同時認知部屬的風格，面對不同類型風格，能適當調適，帶人帶心。
2.多元教學方法引導反思及工作應用：
運用多元教學方法與活動促進學員融會貫通，

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