一、專業態度與敬業精神
1.職場基本要求
2.專業態度的養成
3.敬業精神與當責
二、自動自發與持續改善
1.了解自我績效管理的流程
2.如何破除被等待心理，發揮積極主動自發精神
3.如何運用持續改善的工具，提升自我職能
三、個人形象的建立與展現
1.個人形象界定與塑造
2.有效展現個人形象
3.個人與組織形象的結合與發展
四、情緒管理與自律自制
1.如何調適情緒以面對工作壓力
2.自律、自制能力的養成與強化

建立專業、敬業之態度，培養自動自發與創新之精神。