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  • 關鍵說話術:口語(口條)表達與溝通力提昇 - 確定開課

    T69407 關鍵說話術:口語(口條)表達與溝通力提昇 - 確定開課

    面對競爭激烈的全球化環境下,如何擁有良好表達能力與溝通技巧?如何透過口語表達,清晰地表達自我,說服別人,打動人心,是現代人必備的重要技能。也可讓學習者在最短時間,掌握溝通的精髓,打造成功契機。 本課程由老師豐富的經歷,風趣的授課方式。透過實例帶領,學習到溝通、表達及口條的應用,現學現用,可立即在職場上展現溝通的吸引力。

    2017/10/19 ~ 2017/10/19 (四 09:30-16:30 ) (07)3362918 #1277 張蕙春小姐
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 顧客抱怨與修補協商 - 確定開課

    T69410 顧客抱怨與修補協商 - 確定開課

    對企業而言,每一次與顧客的接觸的機會都很重要,如何讓第一線人員展現專業,對客戶需求多一些關注,提供好的服務,讓客戶對企業因而產生信賴,尤其當客訴發生時,企業的回應及員工的客訴處理能力可將危機化為轉機,將是未來企業發展與獲利的關鍵因素。 本課程透過講師案例的解說,讓學習者認知客訴抱怨處理的重要性及處理的原則,並能夠實際運用於自己的工作職場,讓您更貼近顧客需求,聽見顧客真正的心聲,將顧客抱怨轉化為顧客滿意。

    2017/10/25 ~ 2017/10/25 (三 09:30-16:30 ) (07)3362918 #1277 張蕙春小姐
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 國貿中如何「報價」及其技巧

    T71874 國貿中如何「報價」及其技巧

    進出口交易的成敗與盈虧, 往往取決於價格的擬訂, 許多從事國貿的人員對於
    在何種情況下正確的使用貿易條件卻是一無所知。
    本課程引導您從「價格條件」、「運輸保險」、「海運運輸」、「航空運輸」 等, 從
    重點提示到案例演練, 由有實戰經驗的講師分享經歷, 並且一步一步帶著您指導
    與解說, 讓您理解「報價」 整個過程及計算方式, 化解盲點, 不再擔心所報出的
    價格脫離實際, 讓您勝券在握!

    2018/1/4 ~ 2018/1/4 (四 09:00-17:00 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 國際貿易陷阱及糾紛的防範與處理

    T71893 國際貿易陷阱及糾紛的防範與處理

    每一位從事貿易的業者都期望專精於產品的研發、貨款的安全回收以及顧客滿意
    的服務, 但是買賣合約中對於法律的陌生, 買賣雙方各人應盡的責任與義務, 以
    及貨物的包裝、 運輸、 保險、 驗貨.... 等若缺乏事前的專業訓練, 等發生了狀況
    只有盲、 茫、 忙!
    貿易的進行中有各式各樣的狀況, 買賣雙方又居於不同的國家, 糾紛一旦發生,
    是根據本國的法律還是對方的法律? 這些看似陌生實則繁瑣的棘手問題, 能不
    能經由高人指點、 事先學習而在往後的交易中安全避開?
    本課程邀請具國貿實戰經驗的講師, 以「案例演練」 及「 問題探討」 的方式將身
    經百戰的實務歷練傳授給您, 唯有「防範」 才能避開這些風險!

    2018/1/11 ~ 2018/1/11 (四 09:00-17:00 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 國際貿易實戰操作與案例詳解

    T71875 國際貿易實戰操作與案例詳解

    本課程脫離傳統平鋪直敘式的講述, 從靜態的國貿知識的內容轉向實務的案例
    演練 (Case Study), 讓您在聽了知識的課程之後能夠在工作操作時靈活應用與
    套用, 不再茫茫然的無所適從。 課程中先從「國貿條規」 的價格條件以案例的問
    題分析解說導入, 繼而以案例演練方式帶出「運輸保險」、「海運運輸」、「航空運
    輸」, 還包括最令國貿人員頭痛的「國際貿易陷阱及糾紛的防範與處理」, 深入問
    題的核心探討, 詳細解說, 掃除盲點。

    2018/1/18 ~ 2018/1/18 (四 09:00-17:00 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 智慧手機商業應用大進擊

    T70783 智慧手機商業應用大進擊

    手機功能愈來愈強大,如何加以商業化應用,已成?顯學,本課程邀請到手機大師張賜賢老師傾囊相授,讓您快速將手機商業應用化,限額20名,機會難得,請速報名。

    2018/1/19 ~ 2018/1/19 (五 09:30-16:30 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 國貿的關鍵付款-信用狀實務與案例講解

    T71902 國貿的關鍵付款-信用狀實務與案例講解

    全世界的出口商莫不期望出貨的貨款安全回收, 而以信用狀作為付款的工具是
    目前堪稱較為安全且被出口商視為第一選擇的付款方式。
    信用狀的文字是以英文呈現,內容又涉及專業,有些貿易主事者,又責令財務部
    門處理信用狀事宜,本課程將信用狀細說從頭,配合信用狀樣張講解,將信用狀
    的功能以及使用方式由裡到外一次講清楚、說明白。

    2018/1/25 ~ 2018/1/25 (四 09:00-17:00 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 手機世界級免費行銷工具

    T70784 手機世界級免費行銷工具

    手機功能愈來愈智慧化,加上各種軟體的大量開發,行銷愈來愈容易,本課程邀請到手機大師張賜賢老師傾囊相授,教您世界級免費行銷工具,讓您用手機成?製作和講解簡報的好工具,限額20名,機會難得,請速報名。

    2018/1/26 ~ 2018/1/26 (五 09:30-16:30 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 進出口貿易實務速成講座

    T71889 進出口貿易實務速成講座

    本課程採重點式講解,並配合實例, 即使對國貿完全陌生或擬使國貿有精確的專
    業知識, 上了本課程必定使你大有斬獲。
    本課程由擁有 30 年的國貿業者並同時有數十年的國貿專業教師講述, 現身說法,
    理論與實務完全合一, 一一 將國貿精華講解透徹, 同時講解國貿海運、
    空運以及運輸保險等相關單據的實務樣張, 學員 學習完整不流於空泛!

    2018/2/1 ~ 2018/2/1 (四 09:30-16:30 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
  • 國際貿易文件及單據的製作

    T71901 國際貿易文件及單據的製作

    有志站在世界的最前哨, 若要從事出口 ,要如何完成報價及採購訂單,要怎樣製
    作銷貨確認書,出貨後,要將貨款順利的回收,那時要怎樣填具押匯和託收申請書,
    商業發票,包裝單該怎麼製作。
    若要從事進口 ,進口開發信用狀申請書怎麼填寫,進口開狀應備那些文件及款
    項,信用狀要怎麼修改。 從鄰近的國家進口 , 貨物已經抵達進口港 (或是機場),
    出口商的押匯文件還沒有送達, 為了商機與節省倉租, 要怎樣辦理提貨?
    本課程帶領學員從一開始從事國貿業務就產生的相關文件,出口從報價到貨款的
    回收,提供樣張,逐篇講解;進口從進口成本計算到進口開發信用狀與提貨。
    協助貿易從業人員,深入瞭解全套國際貿易實務之操作,藉由各類表格及單據實
    作,以提昇從業人員專業素養。

    2018/2/8 ~ 2018/2/8 (四 09:30-16:30 ) (07)3362918 #2086 楊清輝先生
    上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)