面對來自環境與顧客需求不斷的改變，持續創新已成為企業永續成功必備的運作基礎。本課程以建立系統化創新機制的觀點，強調跨領域創新團隊運作，提供一套貫穿創意、創新與創業精神的思維邏輯、流程與方法，融入企業創新實務運作。課程重點將由Creative Problem Solving (CPS)展開，它是由國際知名創意大師Alex Osbon 於1953年所發展，沿用至今，用以發揮個人及團隊想像力與創意，解決創造性問題，提高創新力的一套系統化創意思考程序。其包括發散及收歛思考原則，從將天馬行空的想法落實到行動方案的六大步驟： (1) 釐清期望目標 (2) 蒐集資訊 (3) 羅列需要克服的挑戰 (4) 發想點子 (5) 強化解決方案 (6) 擬定行動方案，每一個步驟都是採取先發散、再收歛兩小步驟，進行發散思考時採用發散思考工具，收歛思考時，採用收歛思考工具。在發散與收歛及環環相扣的周密思考步驟下，原本混淆不清，無從下手的創造性問題，會逐步發展出具潛力可執行的創新方案。 CPS 是屬於提昇個人及團隊創意、創新思考力的內功，可應用在大大小小不同類型的創新問題上。