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| 上課日期 | 2025/5/14~2025/5/14 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授、分組研論 |
| 課程對象 | 企業內新上任之主管及儲備主管 |
| 報名時間 | 2025/1/2 ~ 2025/5/13 |
| 上課地點 | 高雄市前鎮區復興四路12號A棟(依上課通知確定場地) |
| 課程負責人 | (07)3362918 #01277 張蕙春 小姐 |
| 聯絡信箱 | 01277@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心高雄服務處 |
主管在帶領團隊時，需要掌握有效的溝通技巧，了解不同成員的特性並調整互動方式，以促進相互理解與合作。透過正確的回饋與輔導面談，協助成員解決問題，提升其工作表現。同時，能夠洞察成員的需求與動機，採取適當的激勵步驟與方法，提升團隊士氣，激發成員潛能，增強工作熱情。
一、溝通力
1.了解部屬的溝通屬性
2.調整溝通模組
二、輔導力
1.正確適當的回饋
2.輔導面談的方法
三、激勵力
1.激勵需求及動機
2.激勵四步驟
3.激勵40招
1.掌握部屬溝通特質並調整溝通模式，提升溝通效率。
2.學習正確的回饋技巧與輔導面談方法，協助部屬成長與行動力。
3.了解激勵原理，有效運用激勵步驟與方法，激發團隊動能。