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| 上課日期 | 2025/3/20~2025/3/20 (四) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 | 經理、區域經理、中階主管、對課程有興趣者 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2025/3/19 |
| 上課地點 | 台中市工業區三十八路１８９號 (台中ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (04)23505038 #02557 徐韡倩 小姐 |
| 聯絡信箱 | 02557@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 經營管理組 |
企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管都必須修煉的功課。
本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。
1.人格對人際關係的影響
2.時間管理和決策制定
3.團隊領導與協調
4.溝通觀念的探討
5.語言與非語言的觀察
6.積極傾聽的技巧
7.善用語言的魅力
8.建立默契與信賴關係
學員將全面掌握現代職場管理和有效溝通的核心技能。他們將能夠運用先進的管理理念和溝通策略來提升團隊效能，解決複雜的職場問題。學員不僅能夠更好地理解和激勵他人，還能夠建立富有成效的組織團隊合作關係，促進組織整體效能的提升。並將培養出高度的情商和同理心，能夠在複雜的人際關係中游刃有餘，建立和諧積極的工作氛圍。他們將學會如何在變革和危機中進行有效溝通，引導團隊和組織朝著共同目標前進。這些技能將幫助學員在職場中脫穎而出，成為備受信賴的管理者和溝通專家。