一、企業人才招募與甄選思維
1.分析企業營運現狀應對需求人才
2.招募面談的重要性
3.找對關鍵人才為企業帶來的優勢
4.面試主管應具備的能力
二、解析選才所需關鍵能力
1.結構式核心職能建構求才條件
2.工作任務及工作職責
3.職能KAS三項關鍵力
三、面談前程序流程規劃
1.面談資料整合-履歷資料篩選技巧
2.人才徵選面試題項設計
3.常用面談問題分析4.面談原則與常見錯誤
四、面談進行之教練式提問技巧
1.面談開場技巧
2.面談流程互動要點-對話、讚美、提問
3.判別關鍵人才之深度提問技巧
五、面談後的評估與彙整
1.面談後應注意的事項
2.面談資料整合
3.人才任用決策
六、企業案例實務演練
1.綜合演練-小組討論
2.上台報告-面談情境模擬 3.講師講評及回饋

課程中提供實用的模擬案例，讓學員可以透過角色扮演，與應徵者進行面談。讓學員透過深度參與的演練方式，能大幅提昇學習成效，讓企業能依據職位與職能需求清單，善用最佳的「招募面談」技巧，如期找到企業最適人才！