上課日期 | 2025/5/22~2025/5/22 (四) |
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上課時間 | 09:00-17:00 (共 7小時) |
教學方式 | 課堂講授 |
課程對象 | 現場幹部及相關人員等 |
報名時間 | 即日起 ~ 2025/5/21 |
上課地點 | 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC) |
課程負責人 | (04)23505038 #02557 徐韡倩 小姐 |
聯絡信箱 | 02557@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 中區經營管理組 |
(TWI)督導人員訓練體系是由日本引進,主要是針對工廠領班、組長等,第一線督導人員所設計的一套訓練課程。日本首先由美國引進此體系,並且加以發揚光大進而推行於全國,而且成效斐然,此乃現場管理.QCC.提案改善制度及基層幹部管理技巧的基礎,同時也是日本工業奇蹟的首要功臣之一。
本課程目的在培育第一線督導人員,使其能運用最佳的「(TWI-JR)工作關係管理技巧」,提昇幹部 溝通能力、管理能力及團隊運作能力,進而提昇團隊和諧及工作效率及增進企業之競爭優勢。
一、督導人員與部屬的關係建立
1.督導人員工作關係的問題
2.督導人員的責任
二、改善人際關係的基本要訣
1.如何激勵部屬?
2.與部屬溝通的要點
三、解決員工問題的四階段法
1.問題的定義
2.問題的類型
四、個案說明
五、實例演練
1.學會現場管理.QCC.提案改善制度及基層幹部管理技
2.學會第一線督導人員如何運用最佳的工作關係管理技巧
3.學會提昇幹部 溝通能力、管理能力及團隊運作能力
4.學會提昇團隊和諧及工作效率及增進企業之競爭優勢