TC3777 產業人才投資計畫-工作問題解決邏輯與溝通協商技巧班

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課程資訊

上課日期 2025/12/27~2026/2/7 (四 六)
上課時間 09:30-16:30 (共 36小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 本計畫補助對象為年滿15歲以上,具就業保險、勞工保險、勞工職業災害保險或農民
健康保險被保險人身分之在職勞工,且符合下列資格之一:
(一)具本國籍。
(二)與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、
大陸地區人民、香港居民或澳門居民。
(三)符合入出國及移民法第16條第3項、第4項規定取得居留身分之下列對象之一:
1.泰國、緬甸地區單一中華民國國籍之無戶籍國民。
2.泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民,且已依就業服務法第五十一條第一項
第一款規定取得工作許可者。
(四)跨國(境)人口販運被害人,並取得工作許可者。
前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。
報名時間 即日起 ~ 2025/12/26
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #02557 徐小姐
聯絡信箱 02557@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 經營管理組

定價:6,800

商城會員價:6,800
成為商城會員,登入之後報名即可享有

以上課程費用僅線上報名適用


(1)面對工作問題的決斷力與決策能力協。
(2)口語表達與溝通技能。
(3)問題解決與職場內部會議應對能力。

1.六大障礙_為何工作問題不好解決? 2.提升問題解決能力的六個關鍵能力。
3.測試自己的問題解決能力 4.五個難解的工作問題實際案例
1.Step(1)_簡化表面問題 2.Step(2)_分析問題本質
3.Step(3)_問題發生中的人性反應 4.Step(4)_設定解決目標_高度 5.Step(5)_構思「解決方法_BCRS」
1.從溝通對方的左右腦協作原理找出高效溝通方法 2.調整我的表達力_高效表達的句型
3. 句型彙整:職場中難以表達到位的口語句型 4.為何上司很難溝通?
1.說服力_解析大腦決策運行模式 2.說服力_改變對方決策想法因素的比重與順序
3.說服力句型彙總_高強力說服句型
1.智慧(1)_雙贏與讓 2.智慧(2)_迴避情緒與升高衝突
3.智慧(3)_錨點心理的妥協法 4.智慧(4)_人情關係干擾的拿捏
1.對上溝通句型彙總:如何對上司說話 2.不同類型的上司_如何說服上司?
3.帶領部屬會議溝通_如何開高效率的會議? 4.不同類型的部屬_如何處理問題?

(1)問題解決的運用知識。
(2)工作問題決策理論思考法。
(3)協商理論。
(4)說話表達理論。

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