T58203 科技行銷及服務創意課程(中部A場)洗衣業、家居/家事服務業 - 列印

課程介紹
- 為促進生活服務業(美容美髮業、洗衣業、家居/家事服務業)ICT科技運用，透過政府政策資源挹注及輔導措施說明及訓練課程，導入科技行銷工具應用、創意服務發想等訓練課程，降低企業整體營運成本、提高整體效能，加速業界科技之運用，創新經營服務品質，取得競爭優勢，以使企業得以永續經營與發展。
課程大綱
- 行動行銷趨勢與LINE@基礎概念介紹
  LINE@ App實務操作
  LINE@ 實務應用與成功案例
   社群行銷規劃
   Facebook社群行銷
   Facebook粉絲專頁的力量與實際操作
   顧客滿意
   客訴處理
   服務流程改善
   服務流程創意實作
課程對象
- 簡易課程
課程效益
主辦單位
- 中國生產力中心流通業輔導組