T66346 關鍵績效指標(KPI)建立與行動計畫展開 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 　協助管理者遵循組織策略方向，根據部門定位與功能，展開所須達成之策略目標，並擬訂相關關鍵績效指標及策略行動，以確保完成營運績效目標。課程進行係透過理論架構與實務案例，以互動討論、實作演練及經驗分享的方式，協助學員了解如何以策略性目標管理觀點應用績效評估制度，以實際案例解說探討有效的績效評估制度與規劃方式。
  
  課程特色：
  本課程係依據[十大管理職能]架構之「決策力」衍伸規劃，以實務應用為導向，期引導學員將學習與職場運用連結，以達成組織發展的目標。課程進行以實務為導向，採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等教學方式，協助學員落實相關運用手法在工作上。
  **十大管理職能系列：http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (內容查詢)
課程大綱
- 1. 建立企業策略管理體系 /目標管理
  2. 平衡計分卡之重要觀念與推動架構
  3. 日常績效指標（DPI）之設定與運作
  4. 關鍵績效指標（KPI）之設定與應用
  5. 行動計畫擬訂與展開
  6. 後續實施成效追蹤與績效衡量
課程對象
- 1.企業內各部門高階、中階主管及及人力資源管理部主管等
  2.負策略規劃之專業經理人員、或對本主題有興趣或俱發展潛力者
課程效益
- 1.學習如何依據企業經營策略，訂出策略目標。
  2.依據目標擬設定日常績效指標(DPI)及關鍵績效指標(KPI)，以建立日常績效管理標準？
  3.找出具體工作與任務，確實展開成效追蹤與績效衡量並持續改善。
  
  相關學習：　
  ●企業願景建立與策略管理
  ●企業品牌之經營策略與管理
  ●以系統思考掌握企業管理決策技巧
  ●善用Excel軟體掌握企業營運流程關鍵指標
  **十大管理職能系列：http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (如上課程查詢網頁)
主辦單位
- 經管學習分享組