T67084 目標管理與活用KPI績效指標 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 組織內人的意願與接受度是推行成功的重要關鍵，好的KPI具有激勵作用，企業用對人、做對事、用對法，無形中可以開發潛能，增進作業績效。本課程教授從現狀診斷中，掌握營運數字欠佳的可能因素，並導入財會方程式與產品生命週期來檢查經營決策所凸顯的前置問題，進而達成有效控管績效指標。
課程大綱
- 一、市場經營知覺整體目標檢驗
  前言：經營目標源自使命與願(遠)景
  1.贏得市場的經營思考
  2.創利的決策在那裡
  3.契合經營目標的會計方程式邏輯思考
  4.產品毛利(率)額的4大關鍵問題所在
  5.產品生命週期與經濟循環的營運決策
  二、如何做好有效的目標管理控制
  1.目標管理要奏效：先從掌握員工的【心＋願】
  2.改造目標績效欠佳的本質與問題
  3.如何將年度目標轉化為行動的執行力
  4.何謂PDCA及如何落實於目標管理
  5.建立成果的評價系統
  6.進行有效率的目標管理檢討會議
  7.目標預算進行中的彈性修正作業
  8.做好表單設計原則與分類管理
  9.經營現狀診斷與SWOT的檢討交叉運用方法
  三、KPI績效衡量指標的規劃與推動
  1.建立關鍵績效指標-KPI
  2.KPI最終目的是要做到全方位的滿意管理
  3.如何運用KPI幫助團隊走向成功
  4.如何建立KPI關鍵績效指標的想法
  5.如何運用KRA關鍵成果，尋找KPI指標
  6.銷售績效之目標指標評量
  7.業務行銷重點績效衡量指標
  8.業務人員績效考核評量
  9.營業人員(部)生產力效率評估衡量方式
  10.庫存倉儲管理考核表
  11.如何有效率的進行績效評估
  12.如何運用及設計增進企業利潤的3個關鍵性指標
課程對象
- 1.管理部門主管及相關相關部門人員
  2.總經理室或企劃部門等幕僚特助人員
  3.企業各部門主管、經理、班組長
  4.對本課程有濃厚興趣之各界人士
課程效益
- 透過目標管理與KPI指標規劃，有效達成績效目標.
主辦單位
- 中國生產力中心中區服務處