T67431 戰勝員工關係! 員工協助系統(EAP)建置實務工作坊 - 列印

課程介紹
- 本課程參考美國員工協助專業人員(Employee Assistance Professionals)訓練架構，佐以講師群在國內科學園區服務的實務經驗，規劃出適合台灣企業實行的實務課程。
  有別於坊間僅以心理專業出發、偏重於個人處理之課程，以「企業經營」展開企業整體系統化處理機制，讓學員可以針對自身企業量身打造員工問題處理制度，有效協助企業解決員工因個人議題延伸的管理困擾。
課程大綱
- 一.企業員工協助系統推動模式及案例研析
  二.員工問題處理相關法律研析
  三.職場常見心理議題辨識及處理技巧
  四.員工協助系統及人力資源管理設計
課程對象
- 1.企業人力資源(HR)、員工關係(ER)、勞安、廠護…等主管或人員
  2.對員工協助方案系統建置(EAP)有興趣之人員。
課程效益
- 1.深入解析國內外企業資源運用及導入模式，量身打造符合自身企業之推行模式以及管理制度。
  2.讓企業人員學習如何辨識需協助員工，並以實地演練有效預防及處理危機事件在企業發生所造成的損失。
主辦單位
- 中國生產力中心數位精實組