T68799 B3工作夥伴關係與衝突化解 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作綜效，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。
課程大綱
- 一、察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
  二、對工作夥伴之習性與人格差異的諒解與包容
  三、對自利自害及共利共害的體認與調和
  四、認知衝突的原因與化解衝突的方法
課程對象
- 1.各產業新手主管
  2.中高階主管
  3.想要增強溝通協調能力者
  4.想要學會如何達到雙贏談判技巧者
課程效益
- 1.學員能瞭解團隊溝通衝突的主因
  2.學員學會誠信負責的呈現要領
  3.學員能操作溝通衝突時的化解方法
  4.學員能學習衝突溝通協商的技巧
主辦單位
- 中國生產力中心智慧技術與職能發展組