T72552 成功商務談判技巧實務 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 在商業領域中，買賣雙方與顧客服務很常運用商務談判的技巧，來有效達成銷售目的。本課程中，具實務經驗的講師將會由案例來帶領學員了解，在關鍵時刻運用B2B商業談判力，可快速成就雙贏局面，並提升業績績效。。
課程大綱
- 一、業務談判籌碼條件與四個談判期
  1-接觸期、接受期、反覆期、成交期的籌碼條件談判法
  2-從客戶的心理弱點縮短四個談判期
  3-交換與合作策略的談判藝術
  4-讓步與雙贏的真正涵義
  二、RIC業務談判溝通心理學
  1-背景需求(Reason)
  2-影響深究(Impact)
  3-建構方案(Capability)
  4-商業談判的籌碼怎麼結合RIC銷售法？
  5-發掘隱藏的競爭對手
  6-支持、擴大、改變客戶的想法及利益需求
  三、商業談判對象類型與應對技巧
  1-八種談判對象的個性類型與心理弱點
  2-面對不同類型談判與溝通的句法運用
  四、談判議題的掌握與籌碼條件的釋放技巧
  1-主導雙方商業談判議題的三個技巧
  2-時間計算與籌碼釋放技巧
  3-動機公式與籌碼釋放技巧
課程對象
- 商務⼈員、採購⼈員、業務企劃管理人員、⼀般行政⼈員、⾏銷⼈員
課程效益
- (1)培訓學員目前最需要的業務談判能力。
  (2)培訓學員口語溝通表達能力
  (3)培訓學員心理學談判策略及思考力
  (4)培訓各產業專業的業務企劃行銷人才，使其強化業務開發能力
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組