T73595 高效談判技巧與策略 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 運用大量實務案例、小組演練與角色扮演，模擬談判現場，引導學員了解談判架構、結構性做好談判前的準備、對談判後的結果與影響廣泛並明確的擬出策略與對策。
課程大綱
- 1.談判概論
  　(1) 談判結構與流程
  　(2) 談判類型
  2.談判準備
  　(1) SWOT 內外在情境分析
  　(2) 目標設定
  　(3) 策略擬定
  　(4) 流程設計
  　(5) 對手分析
  　(6) 團隊分工
  　(7) 終結處理
  3.案例分析、小組研討
  4.談判戰術與技巧
  　(1) 強勢談判
  　(2) 弱勢談判
  5.實例演練與解析
  6.談判風格與因應之道
  　(1) 個人風格
  　(2) 原則性談判模型
  7.有效溝通模型
  　(1) 發問與傾聽
  　(2) 說服與反饋
  8.內部／外部利益相關方關係管理
  9.如何創造最大效益
  　(1) 雙贏是最佳選項嗎
  　(2) 持續改進地圖
  10.談判之後
課程對象
- 採購人員、銷售人員、研發與技術人員。
課程效益
- 提升採購人員與跨部門群組掌握談判的理論與技巧的能力，活化思維，擬定有效的談判計畫以達成談判目標。　　
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組