T73722 市場預測與顧客行為分析 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，市場的挑戰越來越激烈，情報的收集的形式與難度也越來越高，培養收集分析市場問題並在第一時間研判出有效的解決方案，便成為企業當務之急。
  
  本課程教導學員一套市場情報收集、分析與研判的思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加企業競爭力。
課程大綱
- 1.市場預測的重要性
  2.市場預測的九大類型
  3.市場調查的五大方法
  4.市場情報個案分析與研判
  5.為什麼顧客不掏錢
  6.新世紀顧客心理學
  7.掌握顧客心理的五大趨勢
  8.感性消費vs理性消費
  9.顧客購買決策行為
  10.顧客購後行為與回流
  11.結論與Q&A
課程對象
- 業務、銷售、對課程主題有興趣之人士。
課程效益
- 1.體驗式教學、現場表格教導、小組交叉演練。
  2.非學者教學、第一線業務行銷實戰經驗豐富
  3.內含最新市場預測與顧客行為分析技巧，課程深獲企業肯定，滿意度高達95％以上
  4.大量運用圖表教學，可直接運用在工作中
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組