課程名稱:T73761 高效益總務行政管理實務
-確定開課
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課程介紹
- 本課程旨在協助企業機構提升總務人員的專業技能暨執行力,並建立良好的總務行政管理機制,以增強企業的競爭力。
1. 本班聘請總務界有實務經驗專家主講,對參加人士做經驗傳遞及分享。
2. 總務管理課程之範圍廣泛,體系完整,內容實用,適合於總務工作人士在職學習進修。
3. 本班相關課程內容,安排有實例表格及app 運用,以期經驗交流與分享心得,以增進學習效果。
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課程大綱
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1. 應有的「服務態度」、「價值認知」與「變革願景」。
2. 利害關係人「應對策略」與「溝通管理」。
3. 作業機制建立及人力配置規劃。
4. 各事務管理之表格建置技巧。
5. 如何在成本及品質推動取得良好平衡及建置配套措施的要訣?
6. 服務項目KPIs 績效建置及效益分析技巧。
7. 實務案例說明:表格檔案管理;車輛管理;會議管理;差旅管理;宿舍管理;食堂管理;環境管理;保全管理;風險管理;採購管理;員工關係管理;職工福利管理;資產管理。
8. 實務問題溝通指導 。
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課程對象
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1. 管理部,採購部人員。
2. 財務會計或總務行政部門工作之同仁。
3. 對本課程有興趣之人員。
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課程效益
- 1. 使參加興員系統化學習總務專業之實務做法,包括總務專業知識及有效運用app 技巧管理。
2. 透過總務實務專業老師之傳授,獲取專業總務經驗及資訊,有助於工作實務問題的解決。
3. 提升總務人員之專業水準及協助企業整體經營績效。
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2018/1/10 ~
2018/11/27
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上課日期:2018/11/29~2018/11/29
(四 09:30-16:30)
- 時數: 6小時
- 上課地點:台南市大埔街52號 (台南CPC)
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課程負責人: (06)2134413 #87381 胡雅倫 小姐 87381@cpc.tw
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課程費用
- 定價:3,000
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商城會員價:
2,900
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3人以上報名(每人):
2,700