T74939 從消費者身上發掘商業價值－顧客洞察的關鍵思考 - 列印

課程介紹
- 隨著高齡化、少子化的世代來臨，消費市場逐漸進入超競爭環境，只靠產品規格及價格優勢已很難在市場中勝出。如何透過消費者洞察及有效學習競爭者的手法，調整自己的方向，是當代經營者必須學會的技巧。從眾多類型的消費者身上發掘對公司有利的商業價值，引導學員進行消費者洞察的關鍵思考。
課程大綱
- 1.如何從混亂的市場及消費者資訊中找出頭緒
  2.常用的工具及方法
  3.從洞察中轉化商業價值
課程對象
- 從事研發或創新相關營運管理工作者，如:產品經理、專案經理、研發工程師、研發單位中、高階主管、管理技術創新、產品開發、或創新決策工作之高階主管、中小企業主、接班人或對本課程有興趣者。
課程效益
- 學習如何從消費者的觀點思考創新，發掘利基市場，跳脫公司角度的思維模式。
主辦單位
- 中國生產力中心創新策略服務組