T75098 運用使用者經驗(UXID)進行商業模式創新(BMI) - 列印

課程介紹
- 以人為中心，運用系統性的方法探索消費者的潛在需求，透過使用者的研究與洞察，概念發想、情境模擬、原型製作等互動體驗，學習建立新產品服務藍圖與策略。
課程大綱
- 1.基礎觀念與知識介紹
  2.設計思考、使用者研究
  3.訪談規劃與練習
  4.利害關係人圖、使用者旅程
  5.概念發想與情境模擬
  6.原型製作、服務藍圖
課程對象
- ●從事技術開發、跨域整合、服務、創新或經營決策或企業跨部門中、高階主管等。
  ●新產品之概念設計、製造業轉服務化、提供整理解決方案、服務業提升使用者體驗、以及產品策略規劃、創新商業模式。
  ●產品管理、服務企劃、研發、設計、業務、品牌行銷、經營管理人、UI/GUI Designer、App Designer。
  ●有興趣學習創新工具與手法之人士。
課程效益
- ●了解什麼是使用者體驗。
  ●學習系統化創新方法，培養創新產品/服務設計規劃能力。
  ●培養學習洞察顧客需求與脈動，發掘創新商機的能力。
  ●了解後續在組織中推行的可能性。
主辦單位
- 中國生產力中心高雄服務處