TB2536 正念溝通與精準提問力 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 在職場裡溝通是一個重要的課題，如何有良好的溝通表達技巧呢，如何讓自己的話能夠具體表達，如何聆聽才能夠有效了解對方想講的是什麼，溝通提問是現代職場裡必備的技能。此課程不僅有知識講授，並透過講師個人的職場經歷分享並透過實務案例，讓學員精準掌握並融會貫通而能運用於工作中。並能夠將正念的精隨融入企業團隊、提升團隊組織氛圍、強化企業問題思考利、建構企業之永續發展。
課程大綱
- 1.人際彼此間的關係說明
  2.傾聽與溝通的傳遞方式(發送到接收)？
  3.實作演練-正念定義/三步驟呼吸空間
  4.溝通如何有智慧的回應（正念）
  5.職場溝通之關鍵-同理心四步驟
  6.職場溝通之關鍵-投入聆聽關鍵行為
  7.正念傾聽的原則與禁忌
  8.企業案例實作演練(小組討論)
課程對象
- 1.適合一般企業人士
  2.適合想加強說話技巧者
  3.適合業務團隊人員
  4.適合專案團隊人員
  5.適合企業管理人員
課程效益
- 讓學員精準掌握並融會貫通而能運用於工作中。並能夠將正念的精隨融入企業團隊、提升團隊組織氛圍、強化企業問題思考利、建構企業之永續發展。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組