課程名稱:TB4015 以同理心建立『心』關係~打造職場好感度
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課程介紹
- 當建立職場關係時,同理心是個重要的關鍵,這不僅使人感受到被理解和被重視,同時也幫助打造穩固、溫暖的工作環境
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課程大綱
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一、有效表達情緒三原則
二、何謂心理邊界?辨識心理承受度的狀態與應對途徑
三、情緒在推論階梯的作用力,降低認知誤差
四、正確運用同理心支持技巧,促進職場友善關係
五、運用情境案例實務演練給予回饋與修正
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課程對象
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課程效益
- 1.強調同理心對於建立積極、支持性的職場環境的重要性。
2.發展同理心技巧,有效溝通與聆聽技巧
3.學習如何主動聆聽,理解對方的情感需求。
4.視野轉換與他人觀點,能力提升,從他人角度看待事情,建立更全面的觀點。
5.探索如何在工作中應用視野轉換以促進合作和解決問題。
6.建立積極團隊文化
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2023/11/21 ~
2024/8/21
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上課日期:2024/8/23~2024/8/23
(五 09:30-16:30)
- 時數: 6小時
- 上課地點:高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
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課程負責人: (07)3362918 #02719 林佳華 小姐 02719@cpc.tw
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課程費用
- 定價:3,600
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商城會員價:
3,500
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3人以上報名(每人):
3,240