TB5985 如何運用ChatGPT協助採購面對棘手問題 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 這門課程旨在將理論與先進技術相結合，以幫助採購專業人士更好地應對採購過程中的複雜問題和挑戰。採購是組織成功的關鍵組成部分，但在競爭激烈的商業環境中，面臨了許多棘手問題。本課程將探討如何利用人工智慧(AI)技術，特別是ChatGPT，獲得寶貴的意見與資訊，來解決採購中的複雜問題，提高採購效率，降低成本，並增強採購決策的智慧性。
課程大綱
- 一、使用ChatGPT
  - 創建一個OpenAI帳戶
  - 同意ChatGPT的使用條款
  - ChatGPT四大使用準則
  - AI和ChatGPT 在採購中的應用有哪些?
  二、「價格與成本」的問題 – 看ChatGPT如何協助
  1. 採購在詢價(solicitation)時，要注意哪些事項？
  2. 採購何時應使用價格分析？何時應使用成本分析？
  3. 採購要如何進行報價分析？
  4. 報價的詳細資訊為何？
  5. 採購談判中，當供應商堅持價格高於你預期的預算，你應該如何處理？
  6. 對於主管要求以最低價格來決定供應商，此時，採購要如何因應？
  7. 如果供應商態度強硬，不願給出報價產品的成本結構表，採購這時應該怎麼辦？
  8. 採購如何與唯一供應商 (Sole source)議價談判？
  9. 採購如何因應供應商的漲價要求？
  10. 如何防止供應商胡亂漲價?
  三、「供應商」的問題 – 看ChatGPT如何協助
  1. 尋找供應商有哪些途徑？
  2. 要如何選擇合適的供應商？
  3. 要如何開發與選擇合適的供應商？
  4. 供應商的績效評估的量化指標有哪些？
  5. 供應商的數量是愈多愈好嗎？
  6. 如果供應商數量過多，採購應該如何管理？
  7. 供應商在交貨品質上發生問題，採購應該如何處理？
  8. 不良的供應商應如何處理？
  9. 供應商與公司高層存在有特殊關係，採購應如何因應？
  10. 要如何建立雙贏的供應商夥伴關係？
  四、「存貨管理」的問題– 看ChatGPT如何協助
  1. 請解釋存貨ABC分析的原理與使用目的？
  2. 公司物料存貨過多，採購要如何處理？
  3. 供應商不準時交貨的可能原因有哪些？
  4. 要如何防範供應商不準時交貨？
  5. 如何讓供應商來代為管理存貨？
  6. 供應商管理存貨(VMI)有哪些優缺點？與寄售(Consignment)有哪裡不同?
  7. 造成公司呆滯料的可能原因有哪些？
  8. 公司的呆滯料應如何處置？
  9. 有關歐盟CBAM對採購有哪些方面的影響？何謂CBAM goods?
  10. 有關ESG對採購有哪些方面的影響？
  五、實務案例與溝通
課程對象
- 採購、資材、Sourcing、Buyer、生管、物管、業務及相關部門中階主管、管理幹部、基層主管及採購人員等。
課程效益
- 本課程將探討如何利用人工智慧(AI)技術，特別是ChatGPT，獲得寶貴的意見與資訊，來解決採購中的複雜問題，提高採購效率，降低成本，並增強採購決策的智慧性。
主辦單位
- 中國生產力中心中區經營管理組