-套裝 (JI/JM/JR) -第三梯 -確定開課
上課日期 | 2019/10/17~2019/10/31 (每周 四) |
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上課時間 | 09:00-16:00 (共 18小時) |
教學方式 | 課堂講授、分組研論 |
課程對象 |
1.第一線基層主管或即將上任的基層主管。 2.企業內儲備基層主管、督導等幹部。 |
報名時間 | 即日起 ~ 2019/10/10 |
上課地點 | 台南市大埔街52號 (台南CPC) |
課程負責人 | (06)2134413 #03092 胡雅倫 小姐 |
聯絡信箱 | 03092@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI,為日本創造出世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」(Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI)。戰後,美軍佔領日本,重建日本的政治、經濟,發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚,但是缺乏有效的基層管理人員,於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外,日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性,乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究,日本今日能創造世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內,一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準,但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件,有時,反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工,得到了一位不稱職的基層幹部,因此,本中心特別建構本課程,藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。
【單元一、工作教導研習 JI 】2019/3/12
1. 基層幹部必備的條件
2. 正確的教導方法
3. 工作教導方法的四階段
4. 工作分解的作法
5. 訓練預定表的作法
6. 案例研討
【單元二、工作方法研習 JM 】2019/3/19
1. 示範工作改善方法
2. 改善方法四階段
3. 工作分解表的作法
4. 5W1H的活用
5. 新工作方法展開的技巧
6. 實施新方法的要領
7. 案例研討
【單元三、工作關係研習 JR 】2019/3/26
1. 改善人際關係的基本要訣
2. 解決人際關係問題的四階段法
3. 掌握部屬說法與心情的方法
4. 督導人員與部屬以外人之關係
5. 案例研討
1.透過有系統、有計畫的工作方法教導,讓現場基層主管能運用對的方法教導正確的做法,避免日後品質不佳、重工與工安意外發生,提高現場工作效能與效率。
2.讓基層主管認知、熟悉與活用工作改善技巧,使其能做對的事並把事情做對,以達到工作成本的有效降低與工作效率的提升。