目標管理透過整個企業目標體系的制定、實施和評核活動，創造企業各方面工作的合理化，把每個人的潛力激發出來，讓目標管理在績效管理中發揮作用，同時滿足組織與員工個人的目標。
要讓每一位員工都動起來，就必須建立一個具挑戰能鼓舞士氣又能評估的目標。讓部屬自己制定目標和執行方式，在過程中主管的責任是確認部屬是否充分了解和掌握部門目標，並適時參與討論、關懷及鼓勵。了解部屬的投入程度以及控管工作進度。當目標沒達到時，主管必須主動協助他們自己解決問題，在評核目標績效時採取啟發引導方式，以委婉的口吻提出自己的看法，讓部屬充分表達自己的意見，並積極溝通引導，鼓勵部屬為達成更高的目標繼續努力。